Solução setorial
IA para Distribuição e Atacado: Pedidos, Estoque e Cobrança
Pedido por WhatsApp 24/7, consulta de estoque em linguagem natural e cobrança automatizada com tom certo por cliente.
Distribuição e atacado B2B no Brasil operam via WhatsApp + planilha + telefone. IA não é "transformação digital" — é camada de automação no canal que já existe, sem forçar distribuidor a trocar ferramenta.
Onde dói em distribuidoras e atacado
Dores recorrentes que aparecem em diagnósticos Nautis no setor.
- Múltiplos números WhatsApp, pedidos perdidos
- Representante pergunta estoque por email, demora
- Cobrança sem relação perde cliente
- Operação 24/7 custa plantão caro
Aplicações de IA que funcionam
3 aplicações em produção em projetos Nautis no setor de distribuição.
Pedido por WhatsApp 24/7
Agente IA recebe pedido via WhatsApp, valida contra ERP, confirma prazo, envia pro financeiro.
Pedidos fora do horário recuperados, operação 24/7
Consulta de estoque em linguagem natural
"Tem o SKU X em Curitiba pra entrega amanhã?". Agente consulta ERP, valida logística, responde em segundos.
Redução de email entre representante e centro de distribuição
Cobrança com tom ajustado
Agente roda cobrança via WhatsApp com tom baseado no histórico. Cliente fiel recebe lembrete; inadimplente contumaz escala pro financeiro.
Redução de inadimplência sem fricção com cliente fiel
Case Nautis · Distribuição
Distribuidora alimentícia · Atacado · Sul
Múltiplos números WhatsApp desorganizados perdiam pedidos fora do horário. Nautis consolidou em canal único com 4 agentes (pedido, estoque, cobrança, suporte) integrados ao ERP.
- Investimento: R$ 57 mil
- 4 agentes em um único número WhatsApp
- Operação 24/7
- Representantes recebem pedidos prontos de madrugada
ROI típico em distribuidoras e atacado
Range baseado em projetos Nautis comparáveis. Diagnóstico preciso no seu caso específico.
Payback típico
2-4 meses
Investimento
R$ 50-120k
Distribuidoras com 100+ clientes ativos e operação noturna têm payback mais rápido.
Perguntas frequentes
E se o ERP for antigo (SAP, Totvs, WinThor)?→
Trabalhamos com ambos. SAP e Totvs têm APIs nativas; em sistemas mais antigos usamos RPA como fallback.
Representante não perde comissão?→
Pelo contrário — agente pré-processa pedido e repassa pronto pro representante, que confirma e fecha. Comissão mantida.
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